Guía de uso
Contactos de proveedores
Contactos de proveedores guarda personas de compra y seguimiento conectadas a proveedores.
Intención de la página
La intención de Contactos de proveedores es mantener la comunicación con proveedores ligada al registro correcto.
Contexto para soporte
Si un contacto no está visible, incluye proveedor, nombre del contacto y si fue creado recientemente.
Cómo funciona
Contactos de proveedores es un catálogo enfocado dentro de proveedores. Guarda nombres, canales, roles y notas de personas que el negocio contacta durante compras o seguimiento.
La página depende de registros de proveedor precisos. Un contacto debe apuntar al proveedor correcto para que los usuarios no pierdan contexto al resolver preguntas de stock o compra.
Los contactos de proveedores reducen dependencia de memoria informal. En vez de preguntar quién conoce al proveedor, los usuarios pueden abrir el registro y encontrar a la persona responsable de una relación específica.
Botones y acciones
| Acción | Qué hace |
|---|---|
Nuevo | Starts a blank record from the current catalog or module. |
Crear | Persists the new record after required fields are complete. |
Editar | Opens an existing record so fields can be corrected or completed. |
Guardar | Stores edits and returns the page to its updated state. |
Eliminar | Quitars a record when it should no longer be available operationally. |
Buscar | Aplica los filtros visibles para acotar los registros mostrados en la página. |
Limpiar | Restablece los filtros para volver a la lista completa de trabajo. |
Crear ticket | Abre una solicitud de soporte con esta página ya adjunta como contexto. |
Ejemplos operativos
Ejemplo 1: un proveedor tiene varias personas de contacto. Supplier contacts separa compras, soporte, cobros o seguimiento sin duplicar el proveedor.
Ejemplo 2: si inventario necesita resolver una entrega tarde, el usuario abre el contacto correcto del proveedor en lugar de depender de memoria o chats externos.
Ejemplo 3: cuando una persona deja de trabajar con el proveedor, se actualiza o desactiva el contacto sin borrar el historial del supplier principal.
Cómo se lee en el código
| Archivo | Qué hace |
|---|---|
frontend/src/pages/supplier-contacts/supplier-contacts.desktop.tsx | SupplierContactsDesktop monta CatalogCrudPanel con catalogPresets.supplierContacts y contextualHintPageId="supplierContacts". |
frontend/src/modules/catalogs/config/catalog-presets.ts | El preset supplierContacts define campos de contacto y su asociación con supplier, manteniendo proveedor y persona como conceptos separados. |
frontend/src/lib/api/endpoints/suppliers.api.ts | Los endpoints de suppliers alimentan selección y consulta de proveedores usados en órdenes, inventario y contactos. |