Guía de uso
Inicio de sesión
Inicio de sesión lleva al usuario a la cuenta y tenant correctos con la menor fricción posible.
Intención de la página
La intención de Inicio de sesión es autenticar al usuario y ubicarlo en el contexto de tenant correcto.
Contexto para soporte
Para soporte de inicio de sesión, incluye usuario o correo y tenant, pero nunca la contraseña.
Cómo funciona
Inicio de sesión verifica credenciales e inicia la sesión de Ballista. Debe ser simple porque todo flujo operativo depende de entrar a la aplicación de forma confiable.
La página también puede reflejar idioma, tema o contexto de tenant alrededor de autenticación. Esos controles ayudan al usuario a empezar en un entorno que puede leer y usar.
Cuando falla el inicio de sesión, soporte debe enfocarse en identidad, estado del tenant, acceso por rol y mensajes de error. Las contraseñas nunca deben copiarse en tickets ni compartirse para diagnóstico.
Botones y acciones
| Acción | Qué hace |
|---|---|
Entrar | Submits the username or email and password to start a session. |
Cambiar language | Switches interface language before or after authentication. |
Tema | Cambiars the visual theme preference. |
Crear ticket | Abre una solicitud de soporte con esta página ya adjunta como contexto. |