Guía de uso
Change Password
Change password handles account security changes inside the authenticated Ballista session.
Intención de la página
The intent of Change Password is to let authenticated users rotate credentials safely.
Contexto para soporte
Si el cambio de contraseña falla, confirme que la contraseña anterior sea correcta e incluya el mensaje de validación sin compartir la contraseña.
Cómo funciona
Change Password asks for the current password and the new password so the account can be verified before credentials are replaced.
Validation protects the user from typos and weak changes. The page should clearly show whether the old password is incorrect, the new password fails rules, or confirmation does not match.
Después de un cambio de contraseña exitoso, los usuarios deben continuar con la misma postura de seguridad de la cuenta. Los valores de contraseña nunca deben incluirse en tickets ni copiarse en notas de soporte.
Botones y acciones
| Acción | Qué hace |
|---|---|
Save new password | Envía el cambio de contraseña después de pasar la validación. |
Cancel | Deja el flujo de contraseñas sin cambiar las credenciales. |
Create Ticket | Abre una solicitud de soporte con esta página ya adjunta como contexto. |